El ecosistema de negocios digitales en el Perú continúa creciendo y de acuerdo con la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece), tres de cada cinco adultos en el país (60 %) ya compran por internet, mientras que más de la mitad de los consumidores ha comprado directamente a través de redes sociales.
De esta manera, se consolidan estos canales como espacios clave no solo para promocionar, sino también para vender.
Este escenario ha permitido que miles de emprendimientos encuentren nuevas oportunidades de ingreso sin necesidad de contar con una tienda online tradicional. Sin embargo, el crecimiento de las ventas no siempre ha ido acompañado de una evolución en la forma de cobrar.
“Hoy los emprendedores ya están vendiendo en digital, pero muchos aún cobran de manera manual. Estamos trabajando en soluciones que ayuden a ordenar ese proceso y acompañar el crecimiento de los negocios”, señala Ignacio Quezada, Head de Operaciones de Tupay.
Tres razones por las que los links de pago se vuelven clave
En este contexto, los links de pago han dejado de ser una alternativa complementaria. Según el especialista, su impacto se refleja en tres aspectos clave:
1) Te facilitan el cierre de la venta en el momento correcto
Cuando un cliente decide comprarte por WhatsApp o redes sociales, cualquier paso adicional puede romper la intención de pago. Los links de pago permiten que tu cliente complete la transacción desde el mismo canal, en pocos pasos y desde su celular, evitando desvíos a otros entornos que suelen generar abandono o postergación del pago.
2) Ordena la cobranza y te reduce el trabajo manual
A medida que tu negocio crece, también crece la complejidad de gestionar pagos. Los links de pago permiten definir desde el inicio el monto, las condiciones y el vencimiento, centralizando la información del cobro en un solo punto. Esto te reduce errores, pagos sin identificar y la necesidad de validar transferencias una por una.
3) Mejora la experiencia de tu cliente y la imagen de tu negocio
El momento del pago es uno de los puntos de contacto más sensibles con tu cliente. Una experiencia clara, simple y adaptada al móvil le transmite mayor confianza, refuerza la percepción de profesionalismo de tu negocio y contribuye a una relación más sólida, aumentando la probabilidad de recompra.
A medida que más peruanos compran online y utilizan las redes sociales como canal de compra, la forma de cobrar se vuelve un factor decisivo para la sostenibilidad de los negocios digitales.
Automatizar los cobros ya no es una mejora opcional, sino un paso necesario para acompañar el crecimiento del comercio digital en el Perú y avanzar hacia una mayor profesionalización e inclusión financiera.
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(FIN) NDP / MDV
Publicado: 20/3/2026