A pocos días del inicio del año escolar 2026, el uso de chatbots de inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta cada vez más común entre los estudiantes. Les permiten resolver tareas, reforzar el aprendizaje y acceder a información en segundos. Sin embargo, su uso sin supervisión también puede exponer a los menores a riesgos relacionados con la privacidad, la desinformación y su desarrollo emocional.
Un estudio británico de julio de 2025
reveló que casi dos tercios (64%) de los niños utilizan este tipo de herramientas como los chatbots de inteligencia artificial, lo que confirma que esta tecnología forma parte de su entorno educativo cotidiano.
En ese contexto, los especialistas advierten que los padres deben estar atentos a señales que podrían indicar un uso inadecuado, como el aislamiento social, el uso excesivo de estas herramientas, confiar plenamente en sus respuestas o compartir información personal sin precaución.
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Agencia Andina logra crecimiento digital por uso de inteligencia artificial en contenidosPara asegurar que la inteligencia artificial sea una aliada en este regreso a clases, ESET recomienda aplicar las siguientes acciones:
-Conversar con los estudiantes sobre cómo funcionan los chatbots y explicarles que pueden cometer errores y no siempre tienen la razón.
- Enseñarles a verificar la información con fuentes confiables, como docentes, libros o sitios oficiales.
- Evitar que compartan información personal, como nombre completo, dirección, contraseñas o datos del colegio.
- Supervisar el uso de estas herramientas y promover un equilibrio saludable entre el entorno digital y las actividades cotidianas.
-Configurar las opciones de privacidad y establecer límites de uso, al igual que con otras aplicaciones digitales.
“La inteligencia artificial puede ser una herramienta útil para el aprendizaje, pero es fundamental que los adultos acompañen su uso. Los niños deben entender que no todo lo que dice un chatbot es correcto y que nunca deben compartir información personal”, señalan Jorge Zeballos, especialista de ciberseguridad de ESET Perú.
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Educación digital será clave
En este regreso a clases, además de preparar útiles y uniformes, la educación digital será clave. La supervisión activa permitirá que los chatbots se conviertan en un recurso educativo valioso, sin comprometer la seguridad ni el bienestar de los estudiantes.
Por su parte, Manuel Santa Cruz, subgerente corporativo de Seguridad de la Información en Entel, enfatiza que
la educación digital y el acompañamiento desde el hogar son fundamentales para una experiencia en línea más segura y brinda estas recomendaciones:
Es importante reconocer mensajes sospechosos: mensajes que prometen premios, regalos o que piden actuar con urgencia suelen ser una señal de alerta.
Ante enlaces o solicitudes extrañas, lo mejor es no responder y consultar con un adulto de confianza.
Usar contraseñas seguras: ayúdalos a crear contraseñas diferentes para cada cuenta, que no incluyan datos personales y sean difíciles de adivinar. Siempre que sea posible, activa la verificación en dos pasos para mayor seguridad.
- Acompañar su experiencia digital: interésate por las plataformas, juegos y redes sociales que usan. Revisa junto a ellos las configuraciones de privacidad y acuerden tiempos y normas de uso según su edad. Esto fomenta hábitos digitales responsables.
- Hablar abiertamente sobre el ciberacoso: explícales qué es el acoso digital y que no debe normalizarse. Enséñales qué hacer si ocurre: bloquear, denunciar y pedir ayuda. Saber cómo actuar les da mayor seguridad y confianza.
- Mantener los dispositivos actualizados: las actualizaciones de celulares, tablets y computadores corrigen fallas de seguridad. Mantener sistemas y aplicaciones al día reduce el riesgo de ataques o accesos no autorizados.
-Usar las herramientas de seguridad disponibles: activa controles parentales y opciones de seguridad en dispositivos, aplicaciones y plataformas. Estas herramientas ayudan a limitar contenidos, gestionar accesos y prevenir riesgos.
La seguridad en internet comienza en casa. Acompañar, conversar y educar es la mejor forma de que niños y adolescentes disfruten del mundo digital de manera segura y responsable.
Para conocer más sobre el cuidado de los niños en Internet, puede visitar
Digipadres, una iniciativa impulsada por SaferKidsOnline de ESET, que busca acompañar a madres, padres y docentes con el fin de generar conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital.
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Publicado: 24/2/2026